CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Tarifs
Les tarifs du camping s'entendent en prix nets. Nous ne sommes pas une entreprise et ne sommes pas assujettis à la TVA. Les tarifs Haute Saison correspondent à la période des vacances scolaires d'été, du vendredi 4 juillet 2024 au samedi 30 août 2024.

Conditions de réservation 

La réservation devient effective uniquement après réception d’un acompte de 33 % et du contrat de location complété et signé. - En cas de non-paiement de l’acompte au plus tard 15 jours avant le début de la date du séjour, les propriétaires se réservent le droit d’annuler la réservation et de re-proposer l’hébergement ou l’emplacement à la location 

Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans les dômes, pour des raisons de sécurité (plateforme en hauteur avec juste un garde-corps)

Le tarif comprend la location d’un dôme ou d’un emplacement, une place de parking pour véhicule léger (pas de camping-car ni de van aménagé), l’accès à la cuisine partagée et à l’espace sanitaires, le ménage et la taxe de séjour.

Tarifs et taxe de séjour - Les prix sont valables pour la saison 2023.  Le montant de la taxe de séjour est de 0,22 € par nuit et par adulte.

Conditions de paiement 

L’acompte de 33 % peut être réglé par chèque ou virement bancaire.. Le solde doit être réglé le jour de l’arrivée – Les paiements par chèque se font à l’ordre de Mme SPIRKEL et doivent être envoyés par voie postale à Mme Spirkel – 110 Chemin de la Clairière 24 290 MONTIGNAC.

Le paiement du solde se fera à l’arrivée soit par chèque, soit en espèces. 

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, la vente de prestations de services d’hébergement à une date déterminée ou selon une périodicité déterminée n’est pas soumise aux dispositions relatives au délai de rétractation de 14 jours 

Modification de votre réservation

Le client peut demander la modification de son séjour dans la mesure des disponibilités et possibilités. Aucun report ne sera accepté sur la saison suivante. A défaut de modification, le client devra effectuer son séjour dans les conditions initiales prévues, ou l’annuler en respectant les conditions d’annulation. - Toute demande d’augmentation de la durée de votre séjour sera réalisée selon les disponibilités et selon les tarifs en vigueur. Toute demande de diminution de la durée du séjour sera considérée comme une annulation partielle et sera soumise aux modalités d’annulation. 

Annulation du fait du camping 

En cas d’annulation du fait du camping les sommes versées pour la réservation seront totalement remboursées. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu à des versements de dommage et intérêts. 

Annulation du fait du client

En cas d’annulation pour l’une des raisons suivantes : fermeture des frontières par une décision administrative – fermeture administrative du camping – limitation des déplacements à un nombre de kilomètres par décision administrative ne permettant pas l’arrivée au camping – confinement pour raisons sanitaires par décision administrative, le campeur sera remboursé de l’intégralité des sommes versées et ne sera pas redevable du restant dû.

Dans tous les autres cas:   en cas d'annulation plus de 30 jours avant la date d'arrivée, l'acompte vous sera remboursé
                                                          en cas d'annulation entre 30 jours et 15 jours avant la date d'arrivée, l’acompte de 33% versé à la réservation sera conservé par le camping à titre de frais d’annulation. 
                                                           en cas d'annulation moins de 15 jours avant la date d'arrivée, le client devra régler la totalité de son séjour.

Votre séjour 

Les arrivées s’effectueront à partir de 15h et les départs au plus tard à 10h30. Pendant votre séjour, il appartient au client de s’assurer. Le client est responsable de la surveillance de ses objets personnels. Arborea décline toute responsabilité en cas d’incident relevant de la responsabilité civile du client ou en cas de vol d’effets personnels. Départ : les dômes devront être rendus vidés de tout effet personnel et sans aucun dommage sur la structure. Tout objet cassé ou détérioré sera à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s’avère nécessaire. L’emplacement de camping sera rendu débarrassé de tout effet personnel du campeur (matériel de camping, effets personnels…) et de tout détritus. 
Pour le respect de chacun, le silence est demandé à partir de 22h.

Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés dans l’enceinte du camping. 

Informations et libertés 

Toutes informations personnelles communiquées lors de votre réservation seront considérées comme étant confidentielles. Elles seront utilisées uniquement pour le traitement de votre commande ou pour vous communiquer des informations relatives à notre camping.